Conditions_de_reservation - B&B Casignano Florence

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Conditions_de_reservation

CONDITIONS DE RESERVATION

Séjour dans les chambres

- Séjour minimum deux nuits

- Arrivée entre 15,00 à 20,00

- Départ avant 11h00 le jour du départ

- Les prix comprennent: accès au salon, petit déjeuner, linge propre, ménage quotidien,

eau, électricité, chauffage , wi-fi, parking et TVA

Maisons de vacances

- Séjour minimum trois nuits

- Arrivée de 15,00 à 20,00

- Départ avant 11h00 le jour du départ

- A l'arrivée une caution de 150 €

- Le prix comprend: eau, gaz, électricité, chauffage et climatisation

Où possible, télévision satellitaire, lave-vaisselle et d'autres commodités, parking et TV

Il convient de noter, comme c’est indiqué dans les mêmes chambres et chalets le décret présidentiel 412/1993 qui régule l'utilisation du chauffage et de la climatisation entre le 1 Novembre et le 15 Avril de chaque année: le temps maximum de chauffage est 12 heures par jour avec une température maximale de 20 degrés Celsius. La température de climatisation ne peut pas arriver en dessous de 26 degrés Celsius, avec une durée maximale de climatisation de 12 heures par jour.

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Modes de paiement

Pour confirmer votre réservation, nous demandons les détails de votre carte de crédit, indiquant le type de carte, le nombre, et date d'expiration.

Les cartes de crédit suivantes sont les bienvenus:

VISA –MASTERCARD-BANCOMAT

Dans le cas de paiement par carte de crédit, il y aura un tarif de 5 %. Les données seront conservées exclusivement pour la garantie, sauf en cas d'annulation (voir ci-dessous).

Politique d'annulation de réservation *
	Da	A	Costo Cancellazione
	Réservation	15 jours avant le check-in	0%
	14jours avant le check-in	5jours avant le check-in	100% la première nuit
	5jours avant le check-in	0 heures avant le check-in	100% séjour plein

Étant une petite structure, nous sommes obligés de respecter ces conditions, cependant très communes en Italie. En fait, nous ne sommes pas toujours en mesure de remplacer une annulation de la dernière minute. Certains grands hôtels peuvent se le permettre, mais annuler à la dernière journée serait absolument prohibitif pour nous, en considérant aussi nos rabais substantiels.